Retours et remboursements

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des articles commandés pour exercer son droit de rétractation , les frais de retour étant à la charge de l'acheteur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine. Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris. L'article retourné sera remboursé, et les frais de port en seront déduis . Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Passé le délai de sept jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange. En cas d'erreur de la société, tout article adressé à l'acheteur par erreur pourra être retourné en vue d'un échange ou d'un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de la société.

En cas d'échange, les frais d'envoi du nouvel article seront à la charge de l'entreprise.
Une fois le retour reçu et inspecté, un mail sera envoyé à l'acheteur pour lui notifier la réception de son retour, il sera informé de l'approbation ou du rejet de sa demande de remboursement.
Pour un remboursement: l'acheteur sera remboursé par le même moyen que celui que celui utilisé pour effectuer son achat.
Les articles à retourner sont à expédier à l'adresse suivante:
Myrtille Beck Paris
30 Rue Henry Monnier
75009 Paris.
L'acheteur pourra contacter l'entreprise pour toute éventuelle questions.
Les articles en soldes ne sont ni repris, ni échangés, ainsi que
- les commandes spéciales.
- les commandes personnalisées

Continuer vos achats
Votre commande

Votre panier est vide