nos garanties
nos garanties

Nos bijoux d’amour sont créés pour vous accompagner une vie entière. Les matériaux qui les composent sont sélectionnés avec soin, grâce à une expérience de prés de 25 ans en joaillerie pour vous apporter une qualité et un maintien optimaux. Ils restent en revanche délicats, fabriqués à la main avec des matériaux naturels, et nous vous recommandons d'en prendre le plus grand soin.


Nous vous invitons donc à consulter notre équipe si vous aviez des questions relatives à leur compatibilité avec quelque activité particulière ou singularité notable de votre quotidien. Nous vous accompagnerons alors dans votre choix ou vous apporterons les conseils indispensables au soin et à l'entretien de votre bijou.


Réalisés artisanalement, nos bijoux sortent de nos ateliers après avoir été largement éprouvés tout au long de leur fabrication. Ils sont donc garantis pour une durée d’un an pour ce qui a trait à un potentiel défaut de fabrication. Au-delà, notre équipe vous accompagne dans la réparation de votre bijou en fonction de la situation rencontrée.


Notre garantie ne couvre pas l’usure naturelle de vos bijoux, ni les accidents dont ils pourraient souffrir. Pour leur rendre la vie plus belle, pensez à les faire vérifier annuellement en boutique afin d’apporter toute l’attention nécessaire à leur longévité.
Si vous constatiez le moindre problème sur votre bijou, n’hésitez pas à le placer en sécurité et à contacter notre équipe au plus tôt. Tout bijou Myrtille Beck Paris réparé ou modifié dans un autre atelier ne saurait être couvert par notre garantie.